Der optimale Prozess im Handwerk
Der optimale Prozess im Handwerk ist ein Zusammenspiel als Menschen, Technik und Software - hier findest du eine Übersicht, was du alles verbessern kannst. Viel Spaß beim Lesen auf WirliebenHandwerk.digital
Zusammenfassung aller Beiträge und Podcasts in einen chronologischen Prozessablauf
Der optimale Prozess im Handwerk für dein Handwerksbetrieb
Hier findest du die einzelnen Prozess Schritte, welche zusammen den optimalen Prozess im Handwerk abbildet und an denen du mit deinem Team arbeiten kannst.
Such dir dazu 1 Bereich aus und starte. Andere Teile kannst du danach umsetzen.
Vor der Anfrage – der optimale Prozess im Handwerk
Kundenzielgruppe
Hier findest du demnächst dann Inhalte zum Thema Kundenzielgruppe, Webseite, Social Media usw.
Die Anfrage – der optimale Prozess im Handwerk
Das Angebot – der optimale Prozess im Handwerk
Schäden – Tipps vom Fachmann
Der Auftrag – der optimale Prozess im Handwerk
Die Ausführung des Auftrags – der optimale Prozess im Handwerk
Digitaler Einkaufsprozess im Handwerk mit bobbie
Wareneinkauf finanzieren lassen
Das Rechnungswesen – der optimale Prozess im Handwerk
Forderungsmanagement
im Handwerk
Mitarbeitergewinnung: Mindset – Wo fängt die Reise an?
Mitarbeitergewinnung: Brauch ich eigentlich mehr Mitarbeitende?
Mitarbeitergewinnung: Warum du keine neuen Teammitglieder einstellen solltest?
Mitarbeitergewinnung: Was zählt im Mitarbeitergewinnungs-Prozess?
Mitarbeitergewinnung: Mach dein Unternehmen zum Megafone
Mitarbeitergespräche im Handwerk
Motivationsfaktoren im Handwerk
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Beratung für dein Handwerksbetrieb
Abkürzungen im Handwerk
In deinem Handwerksbetrieb gibt es eine Vielzahl an Aufgaben, Tätigkeiten. Menschen oder auch Maschinen führen die Arbeiten aus.
Du brauchst ein Beispiel, damit du weißt, ob du hier richtig bist? Okay, kein Problem.
Du erhältst eine E-Mail mit einer Anfrage zu einem möglichen neuen Auftrag. Was tust du oder jemand aus deinem Handwerksbetrieb nun genau?
- Du antwortest auf diese E-Mail?
- Du rufst an?
- Du sagst zu einem Teammitglied „Erstelle bitte das Angebot“ dazu?
Alles ist richtig! Nichts ist falsch daran. Ich möchte dir hier mit WirliebenHandwerk.digital und dem Content, also den einzelnen Episoden des Podcasts und den Blogbeiträgen aufzeigen, wie andere ihre Prozesse umgesetzt haben.
Dieser Bereich wird also wachsen, stetig und mit jeder neuen Episode oder einem neuen Blogbeitrag.
Du findest auf dieser Seite damit einen Überblick über die diversen Bereiche aus einem Handwerksunternehmen. Diese habe ich chronologisch der Abarbeitung ausgelistet und werden von Menschen und Teams tagtäglich in den Unternehmen angewandt und umgesetzt.
Nimm dir also ein wenig Zeit und suche dir einen Bereich aus und starte damit diesen auf dein Unternehmen anzupassen und die Tipps und Tricks anderer Handwerksbetriebe zu übernehmen.
Ein Prozess ist ein definierter Ablauf innerhalb deines Unternehmens, der ein bestimmtes Ergebnis erbringen soll. Ein Prozess besteht aus einer Reihe von Aktivitäten, die idealerweise alle auf die Erbringung des Ergebnisses hin ausgerichtet ist.
Damit es noch greifbarer wird für dich und in deinem Handwerksbetrieb fange ich immer wie folgt an:
Stell dir diesen Prozessablauf wie einen Zeitstrahl vor – also 10 Meter Tapete quer von links nach rechts an die Wand mit Tesa kleben, sodass du auf der Rückseite mit einem schwarzen Edding einen ganz, ganz, ganz langen Strich ziehst.
Bei 0,5 m schreibst du dann „vor der Anfrage“, bei 1,5 m „Anfrage“, bei 2,5, „Angebot“, bei 3,5 m „Auftrag“, bei 4,5 m „Ausführung“, bei 5,5 m „Rechnungswesen“, bei 6,5 m Forderungsmanagement / Mahnwesen und bei 7,5 m Steuerberatung. Ergänzen kannst du es dann noch durch Schnittstellen – also andere Software, die du in deinem Unternehmen benötigst und die außerhalb dieser Begrifflichkeiten liegen.
Das stellt erst einmal den Hauptprozess dar, der eigentlich täglich durch dich und dein Team erbracht wird.
Dazu kommen dann weitere Prozesse hinzu. Rechtliche Themen, Themen rund um dein Team und das Thema Datenschutz & Cybersecurity darf natürlich nicht fehlen.
Mach dich nicht verrückt – fang an einer Stelle deiner Wahl an und lass dir von deinem Team helfen.
Ich wünsche dir viel Erfolg beim Umsetzen.
Du möchtest selbst einen Beitrag beisteuern oder Gast im Podcast werden? Dann schreib mir eine E-Mail an: Sebastian@WirliebenHandwerk.digital
Ich habe Sebastian als Produktmanager bei der openHandwerk GmbH kennengelernt. Sebastian hat mir das Programm erklärt und mich bei der Einführung der Software in meinem Unternehmen „Ihre Zuhause-Macher“ tatkräftig unterstützt. Schnell habe ich seine Leidenschaft und vor allem seine Kompetenz im Bereich Digitalisierung im Handwerk bemerkt. Sebastian hat die Fähigkeit nach einigen Gesprächen und diversen Informationen sich in Prozesse und Arbeitsabläufe des jeweiligen Unternehmens hineinzudenken und wichtige Tipps und Hinweise zur Umsetzung zu geben. Ich habe bei der Mastermind openHandwerkStrategy teilgenommen und bin Sebastian sehr dankbar für die Weitergabe seines Fachwissens. Ich freue mich auf weitere Impulse von Sebastian und vielleicht lernen wir uns ja mal persönlich „Live und in Farbe“ kennen.
Inhaber und Gründer Ihre Zuhause-Macher