Forderungsmanagement im Handwerk – 4 effektive Tipps, die du beachten musst
Das Forderungsmanagement im Handwerk ist ein wichtiger Prozess, den du in vertrauensvolle Hände legen solltest. Wir helfen dir dabei.
1. Forderungsmanagement im Handwerk – Kommunikation
Die Basis jeglichen Handelns ist der Mensch. 🤝 In unserer Steuerberatungskanzlei verstehen wir, dass der Mensch im Mittelpunkt deines Handwerksunternehmens steht.
Ein klar definierter Prozess ist der Schlüssel, um dich und deine Mitarbeitenden dazu zu veranlassen, sich kontinuierlich und effizient um das Forderungsmanagement in deinem Handwerksbetrieb zu kümmern. 📊💼
Sobald wir uns um deine monatliche Buchhaltung kümmern, können wir diese Expertise auch auf das Forderungsmanagement ausdehnen. Unsere Dienstleistungen sind nahtlos miteinander verknüpft, um sicherzustellen, dass du dich auf das konzentrieren kannst, was du am besten kannst – dein Kerngeschäft. 💡💼
Aber nicht nur dann. Wir sind nicht nur hier, wenn du uns brauchst, um die Aufgabe zu übernehmen, sondern auch, wenn du Fragen hast oder einfach nur wissen möchtest, was der optimale Prozess für dein Handwerksunternehmen ist. Wir analysieren deinen bisherigen Prozess mit dir, besprechen Verbesserungen und so kannst du eine fundierte Entscheidung treffen und finanzielle Stabilität zu erreichen. 📈💬
2. Forderungsmanagement im Handwerk – Konzentration auf dein Kerngeschäft
Im Handwerk ist jedes Projekt einzigartig, und die Beratung, Kalkulation, Planung und Ausführung erfordern Zeit, Hingabe und Expertise.
🏗️📐 Als Handwerksbetrieb weißt du, dass es unzählige Unwägbarkeiten geben kann, sei es im Bau, in der Renovierung oder in anderen handwerklichen Projekten. 🛠️
Das Forderungsmanagement an Profis wie uns abzugeben, ermöglicht es dir, dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren – die Erbringung von handwerklichen Leistungen, also auf das, was du am besten kannst. Wir verstehen, dass du nicht nur ein Unternehmer, sondern auch ein Mensch bist, der Freizeit und Zeit für Familie und Freunde haben möchte. 🏡🛠️
Unsere Dienstleistungen im Forderungsmanagement befreien dich von zeitraubenden administrativen Aufgaben und sorgen dafür, dass du nicht nur geschäftlich, sondern auch persönlich mehr Freiraum gewinnst. Wir verstehen die Natur des Handwerks, die Unsicherheiten und Zeitintensität, die damit einhergehen. Lass uns die finanzielle Seite deines Handwerksbetriebs effizient und professionell abwickeln, während du dich auf deine Projekte, deine Familie und deine Freizeitaktivitäten konzentrierst. 📊💼🏗️
3. Forderungsmanagement im Handwerk – Wie erreicht man Zufriedenheit?
Um eine Win-Win-Win Situation erfolgreich umzusetzen, gibt es 3 Gruppen, denen du deine Aufmerksamkeit schenken musst. Deine Kunden – du selbst – und die Steuerberatungskanzlei mit der du zusammenarbeitest.
3.1 Win-Win = dein Kunde und du
In der Welt des Handwerks ist die allgemeine Zufriedenheit der Kunden von entscheidender Bedeutung. Ein zufriedener Kunde ist das Ergebnis einer gelungenen Kommunikation, bei der sowohl du als auch dein Kunde aktiv beteiligt sind.
Die Kommunikation sollte nicht einseitig sein, sondern ein Dialog, der dazu beiträgt, Missverständnisse zu vermeiden und die Bedürfnisse und Erwartungen beider Seiten zu klären.
Es ist für deinen Kunden wichtig zu verstehen, dass du neben Personalkosten auch Materialkosten hast, die gedeckt werden müssen, um qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.
Die pünktliche Begleichung der Rechnungen nach erbrachter Leistung ist daher nicht nur eine finanzielle Notwendigkeit, sondern auch eine Geste der Wertschätzung für deine geleistete Arbeit. Es zeigt, dass deine Kunden deine Arbeit und die deines Teams schätzen und respektieren. 🌟💼💬
Kunden, die mit der Leistung von dir und deinem Team zufrieden sind, sind nicht nur eher bereit, positive Bewertungen abzugeben, sondern auch, diese Dienstleistungen ihren Freunden und Verwandten weiterzuempfehlen. Die Zufriedenheit deines Kunden wirkt sich auf die Bewertung deiner erbrachten Leistung und auf die Weiterempfehlung aus. Wenn deine Kunden positive Erfahrungen machen, stärken sie nicht nur das Ansehen deines Handwerksbetriebs, sondern tragen auch dazu bei, dein Geschäft zu fördern und langfristige Kundenbeziehungen zu etablieren. 🗂️💬🤝
Daher bleibt nur zu sagen – arbeiten jeden Tag daran und stelle sicher, dass du und dein Team zufriedene Kunden mit einem Lächeln zurücklasst.
3.2 Win-Win = du und wir
In der internen Guideline von Baumann Steuerberatungsgesellschaft ist die Zufriedenheit von dir, also unserem Mandanten genauso von entscheidender Bedeutung. Die Grundlage dafür liegt in der Kommunikation und der gemeinsamen Zuverlässigkeit. Reaktion, Pünktlichkeit und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen sind weitere Schlüsselkomponenten. Wir verstehen, dass unsere Mandanten nicht nur Dienstleistungen suchen, sondern auch eine partnerschaftliche Beziehung, die auf Vertrauen und Professionalität basiert.
Als erfolgreiche digitale Steuerberatungskanzlei streben wir danach, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Mandanten zu erfüllen und zu übertreffen, indem wir eine klare und effektive Kommunikation, zuverlässige Dienstleistungen, pünktliche Lieferungen und hochwertige Arbeit bietet.
Wir wissen, dass unsere Reputation und unser Erfolg eng mit der Zufriedenheit unserer Mandanten verknüpft sind. Eine zufriedene Mandantschaft trägt nicht nur dazu bei, unsere Reputation zu festigen, sondern auch dazu, unser Wachstum und unsere langfristigen Beziehungen zu stärken. Um sicherzustellen, dass wir stets die höchste Qualität an Kundenzufriedenheit gewährleisten, steht unsere erfahrene Kanzleimanagerin Gülay Ubiç als Ansprechpartnerin jederzeit zur Verfügung. Ich unterstütze hier im Office-Team mit meinem Prozessverständnis und priorisiere mit dem restlichen Team die Anliegen. Das Office-Team von Baumann Steuerberatungsgesellschaft ist engagiert, die Erwartungen unserer Mandanten zu erfüllen und sicherzustellen, dass alle Anliegen effektiv und zeitnah bearbeitet werden. 🗂️💬🤝
Unsere Kanzleimanagerin Gülay Ubiç spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation und dem Aufbau langanhaltender Beziehungen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mandanten nicht nur fachlich gut betreut werden, sondern auch einen persönlichen Ansprechpartner haben, der sich um ihre Bedürfnisse kümmert. Eine zufriedene Mandantschaft ist nicht nur unser Ziel, sondern auch unsere Verpflichtung. Wir arbeiten hart daran, die Erwartungen unserer Mandanten zu übertreffen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen, um eine starke, vertrauensvolle Partnerschaft aufzubauen. 📞🤲📈
4. Am Ende geht es um Zahlen – Liquidität
- Kenne deine Zahlungseingänge, wie deine Zahlungsausgänge.
- Verstehe deine Rücklagen und behalte einen klaren Überblick über deine offenen Forderungen.
- Dieses Finanzwissen ist der Schlüssel zu einer stabilen wirtschaftlichen Zukunft.
Doch es ist nicht immer einfach, diese Informationen effektiv zu verwalten.
Genau hier kann die Unterstützung unserer Steuerberatungskanzlei bei deiner monatlichen Buchhaltung ins Spiel kommen. Wir sind hier, um dir bei der Erstellung und Pflege dieser wichtigen finanziellen Übersicht zu helfen. Mit einer gründlichen Buchhaltung gewinnst du wertvolle Erkenntnisse, die dir bei der Planung und den richtigen finanziellen Entscheidungen helfen können.
Eine monatliche Buchhaltung ermöglicht es dir, frühzeitig auf Veränderungen zu reagieren, Engpässe zu vermeiden und strategische Entscheidungen zu treffen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass du stets die nötigen Informationen zur Hand hast, um erfolgreich zu wirtschaften. Unsere Dienstleistungen reichen über die reine Buchführung hinaus – wir sind dein Partner für eine gesunde finanzielle Zukunft. Lass uns gemeinsam an deiner finanziellen Stabilität arbeiten. 💼💰🗂️
Dieser Blogbeitrag ist dafür gedacht, dir schnelle und umsetzbare Hilfestellung in deinem Arbeitsalltag deines Unternehmens zu geben. Für konkrete Fragen kannst du dich gerne an das Team von Baumann den digitalen Steuerberater aus Düsseldorf wenden.
Unten habe ich dir die Seite verlinkt.
Erstgespräch
Beratung
